杭州燃气疫情期间抢修速度3分钟出车20分钟内到达

(抗击新冠肺炎)杭州燃气疫情期间抢修速度:3分钟出车20分钟内到达

中新网杭州2月13日电(记者 黄慧)“燃气抢修电话随时接听用户报警,疫情期间坚持3分钟出车,20分钟内到达,防疫情保安全稳生产优服务是我们燃气保障目标。”13日,在杭州市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作新闻发布会(第18场)上,杭州市燃气集团有限公司副总经理朱琴君如是表示。

刘江华表示,农历新年期间,“幻彩咏香江”及西九龙文化区的嘉年华会继续举行,市民可以参加这些活动。

金铃还说,当前全球医疗防护物资紧缺,有朋友主动向她提议“我出钱,你来筹集物资”;有朋友主动借出私人飞机,让她统筹海外物资先运到香港,再转运至湖北;有朋友自发在全球搜罗医疗防护物资,让她帮忙找单位对接;有会员从日本“人肉”背口罩回来捐赠,“大家的反应让我感觉很温暖、很感动。”

金铃说,香港湖北青年会这次在协调物流运输方面发挥了重要作用。这群青年人不但成功筹集近10万元资金、几千个医用口罩、几百件医用防护服,还自告奋勇“走在最前”帮忙协调联络,让爱心物资可以走绿色通道。物资送抵武汉以后,他们又联系当地朋友组织了爱心团队领取物资,尽快把物资交到抗疫一线医务人员的手上。

譬如,分步食谱功能主要是实施“傻瓜式”教学,只需要说出“下一步”、“开始烹饪”等口令,就会有语音播报烹饪步骤,用户只需要根据语音提示分步操作就可完成烹饪,无需聚焦手机屏幕,边听边操作,大大降低用户烹饪过程难度和不稳定性,过程中若遇搜索菜谱,也可以通过AI食谱中的语音交互功能轻松解决。

针对智慧厨房场景,美居6版率先推出图像食材识别功能“食你所见”,几秒就能完成从食材到个性化食谱的推荐,引发了现场美粉的争相试用。

美居是家电行业里较早接入第三方生活服务功能的智能家居App,目前新版美居“发现-服务”已经可以为用户提供安装服务、维修服务、网点查询、故障自查、保养服务等十多种贴心服务。

金铃很感谢香港各界对家乡的援助,“大家都通过自己不同的平台、不同的网络,为家乡、为湖北、为祖国抗击疫情贡献自己力所能及的力量。”

首先,该功能可以针对烹饪前帮助用户快速解决做什么菜、怎么做的问题,譬如用户在超市或者厨房场景下,打开美居App扫描功能并对着食材拍照,马上就可以实现精准推荐食材信息和获取全部食材清单,并且会结合用户平时接入设备、浏览习惯、个人偏好数据等维度推荐个性化食谱,有一百多种食谱可以满足用户“一日三餐不重样”的需求。

朱琴君表示,疫情期间,燃气集团还为企业开市复工推出“两促进两免一降一站一道”特别服务举措。其中,“两促进”指促进有序开市、促进有序复工;“两免”指免费上门安检一次,免费重新通气点火;“一降”指按浙江近日发布的政策,在规定时间内对相关企业降气费10%。

(图:美居焕新分享会现场美粉互动)

疫情期间,杭州燃气集团已停止计划性的入户抄表和安全服务,该市用户可通过网上服务厅自助抄表。值得注意的是,此期间杭州市用户如若缴费不及时,将免收滞纳金。(完)

(图:嘉宾们体验美居App语音分步食谱功能)

香港立法会旅游界议员姚思荣对中新社记者表示,对于取消烟花汇演感到失望,尤其是从业界角度出发,因为“烟花对于香港而言是一个商机”,可以吸引短途旅客,从而带动酒店业、餐饮业等。姚思荣透露,近几年农历初一至初五,酒店入住率均接近百分之百,餐厅亦会配合烟花准备特色餐饮,然而2020年至目前为止,酒店预订率情况並不理想,仅达到三成左右,房价及餐饮价格回落至平日水平,并无很大增幅。

“面对各种各样的食材,美居除了帮用户解决菜谱选择之外,还能帮助用户轻松完成美食的烹饪,有了美居超级食谱功能,小白也能变大厨。”杨宏杰表示,获取智能菜谱之后,用户可以选择“一键烹饪”模式、“分步食谱”或者“整餐规划”功能,轻轻松松就能完成烹饪过程。

美居是美的智能家居的用户入口。截至目前,已经有超过4000万的用户通过美居使用美的智能家电和智慧生活服务。这次美居App

新增18种通用语音技能 打造美居AI语音助手

在追求物资“数量”的同时,“质量”同样关键。金铃强调,现在是非常时期,筹集的医疗防护物资必须专业,符合国家有关标准规定。否则,对医护人员造成伤害隐患,便是“好心办坏事”。

不过,姚思荣对特区政府的决定表示理解,亦明白这是一个艰难的决定。“一旦发生紧急情况,如果没有对现场情况充分把握、安排足够交通工具疏散大量人群,将会发生严重事故,”他相信特区政府是从保险角度决定取消烟花汇演。(完)

此外,为保障用户燃气业务办理不受影响,在浙江启动疫情一级响应启动后,杭州燃气集团通过多种形式鼓励和引导市民用户“燃气业务网上办”。朱琴君表示:“我们的燃气19服务厅已实现26项业务全覆盖,如自助抄表、燃气缴费等业务及时办。”

(图:现场嘉宾使用美居App开展烹饪比赛)

相比市场上单一、识别率差语音助手功能,美居借助强大的AI语音识别技术可以实现与用户使用需求的高度关联,通过近场语音识别技术,可满足用户使用更丰富的引导词实现智能家电的控制,譬如引导词从过去“启动电饭煲”、“关闭热水器”等简单口令,升级为诸如“教我做杂粮糊”(语音搜索食谱)这种复杂的需求,且内容识别的范围更广。

“我有很多朋友正在抗疫一线,希望他们保护好自己、平安回家。我也衷心希望家乡父老乡亲,能够尽快迎接更美好的明天,中国一定能够战胜这场疫情。”金铃深有感触地说。(完)

据悉,特区政府过去亦曾取消年初二烟花汇演。2018年大埔公路车祸导致19人遇难,超过60人受伤,特区政府当时因应社会情况取消放烟花。

值得注意的是,美居6版“发现——精选”功能可以为用户提供丰富有趣的智能产品知识,有长图文、短视频、二次元、科普类、逗趣类和生活冷知识等内容,用户也可以通过关键词、产品名、生活需要等内容检索到感兴趣的内容。从新增的“精选”功能可以看出,美居的目标并不局限在智能设备控制、场景切换等功能层面,而是正在朝着搭建智慧生活分享平台的目标进发,通过提供优质专业的智慧生活服务内容,实现对用户需求的深度挖掘和管理。

新版美居AI语音助手包含18种通用语音技能,支持查天气情况、了解股票信息、讲故事、翻译、单位换算、查今日油价等需求,为用户提供更丰富的智慧生活服务。

20多天来,香港青年对湖北的爱和希望,也让金铃很受感动。

率先推出图像识别食材功能 实现智慧食谱个性化推荐

金铃称,这20多天来,天天都求朋友提供物资。要是有朋友身在外地,便联络他们能否带回一点点物资。

随着智能语音生态链日趋成熟,智能语音控制开始成为人机交互火爆的技术应用。在智能家居领域,美居早已推出了家电语音控制技能,可以实现全品类家电控制和智慧场景的切换,这次升级还新增了18种通用语音技能,使得小美AI生活助手能力有了较大的提升,成为了这次美居App

分享会上,美居产品经理杨宏杰现场向嘉宾们演示了美居各种语音操控功能,并表示技术研发团队将会不断训练美居智能语音系统,不断增强自学习能力,借助更多个性化识别技术,未来美居可以对用户的口头禅、口音有更好的识别能力,进一步帮助用户解放双手。

这意味着,美居用户只需要使用一款App,就可以实现多种场景、多品牌、多内容的全方位生活服务需求。可以说,通过互相开放、互联互通美居尝试打通智能家居行业壁垒,实现多平台、多渠道之间的融合,为用户带来更多的便捷和多样化生活选择。

金铃忆述,自1月23日,武汉史无前例地“封城”后,在港湖北乡亲开始意识到疫情的严重性,该会也进入了全力支援家乡抗击疫情的状态,担当支援一线。武汉最需要的是医疗防护物资,包括医用防护服、医用口罩、消毒用品等;大家开始通过多种方式和渠道,参与这场支援家乡的大战役。

20多天来,在湖北防控新冠肺炎疫情的关键时刻,爱国、爱鄂人士和在港湖北乡亲纷纷施以援手。截至2月13日,香港各界通过香港湖北社团总会向湖北捐赠资金1762.32万元(港币,下同),捐赠价值逾950万元的物资。

随着智能家居步入市场上升期,智能家居用户对全屋互联程度、人机交互能力,以及对智能家电是否能接入第三方服务的需求,都表现出越来越强烈的诉求。

接入第三方服务提供全方位智慧生活服务体验

经过这20多天为家乡筹款筹物,金铃坦言,深深感受到鄂港两地情谊,“我们有会员上班第1天便来到会里捐款1000元,他们不是大富大贵之家,就是为了表达一点点心意。有的会员刚从日本旅游回来,便背几百个口罩送到会里。”

患难与共,共克时艰。金铃希望社会释放更多正能量。她深信正能量有助疫情朝正面方向发展。

“一站”则指为工商用户提供一站式服务便利化,用户一个电话或者登录19服务厅网上预约,杭州燃气集团会在2小时内响应,并约好时间上门服务。“一道”指开设绿色通道,用户只需提供一份工商营业执照资料,受理后1天内完成通气,快速开业。

(图:美居焕新会现场)

在金铃看来,筹集物资至少要面对3个困难:资源紧缺、物资质量参差、物资运输不畅。

此外,为了给智能家居用户提供了从前端到后端的全链路服务,一站式解决用户生活各种实际问题,美居计划将接入多个生态品牌,提供一键购买、家电保养、保洁、保姆、月嫂、育儿嫂等贴心服务。

据了解,为保障杭州150万户家庭的安全用气,杭州燃气集团共计安排了37支抢修队伍,三班二十四小时在岗待命。在过去24天里,已处理763起报警抢修。

“筹集物资比筹集资金更难,天天就像一个小乞丐,不断问朋友能否给我提供一些物资。但我们不怕困难,要为家乡、为武汉、为湖北、为祖国抗击疫情,做力所能及的事情。”香港湖北社团总会副会长、湖北省第十二届政协委员金铃近日接受中新社记者专访,回顾过去20多天在香港倾力组织乡亲,向内地捐款捐物。

(图:美居产品经理杨宏杰讲解美居6版精选新功能)

6版重磅升级的新功能,围绕“全链路智慧生活”推出了多项创新性的智能家居体验服务,其中包括美居AI语音助手18种全新的语音生活通用技能、App针对个性化智能食谱推荐的食材图像识别功能,以及接入58到家等第三方生活服务功能等等,给市场带来不少惊喜。

(图:美居焕新会现场)

“身边朋友的反应不是指责、不是谩骂,而是并肩作战,还出谋献策,这让我很欣慰。”金铃说。